Професионална услуга

Лерсион нуди решење соларног система на једном месту за наше купце, укључујући техничко саветовање, дизајн, решење за оптимизовану конфигурацију соларног инвертера, батерију за складиштење енергије, соларни систем ван мреже, станицу за пуњење ЕВ.

Наши продајни и технички инжењери након продаје:

1. Квалитет професионалног тима: Технички тим за продају и након продаје има широку и дубинску резерву знања и дубоко разумевање различитих аспеката компаније и индустрије. Чланови не само да морају да буду упознати са процесима рада производа, перформансама производа, уобичајеним проблемима и решењима, већ и да овладају новим технологијама које се стално развијају и да пруже разумна решења заснована на повратним информацијама купаца.

2. Појасните одговорности и задатке: Технички тим продаје и инжењера након продаје разјаснио је своје одговорности и задатке. На пример, одговоран за решавање проблема купаца, пружање техничке подршке, поправку производа после продаје, итд., Да би се обезбедио несметан завршетак различитих задатака.

3. Тимска комуникација и размена: Чланови техничког тима након продаје блиско сарађују и активно се повезују са продајним, инжењерским и другим техничким тимовима како би постигли вишестраначку сарадњу. Успоставити добре комуникационе канале, поделити информационе ресурсе, мобилисати предности свих страна и обезбедити корисницима брзе и тачне услуге.

4. Стандардизовани систем управљања: Да би се обезбедила ефикасност рада и ефективност менаџмента техничког тима након продаје, формулисан је стандардизовани систем управљања. На пример, стриктно спровођење прописа о постпродајним услугама, успостављање система за праћење квалитета информација о корисничком профилу, обезбеђивање благовремене и ефикасне обраде и довршетка налога са грешком, итд.